Escutar um “não” faz parte da rotina da maioria dos vendedores. Porém, perder uma venda não te faz um derrotado, o que te faz ser um derrotado é não ir em busca de novos clientes e do tão aguardado “sim”. Existe uma grande diferença entre persistir e insistir. Insistir demais é uma característica de vendedor […]
Se você tivesse que dar uma nota para o seu atendimento, qual nota você daria? A grande maioria das pessoas daria nota acima de 8. E você sabe o motivo? Porque todas elas acreditam ser simpáticas na hora da venda. Mas a verdade é que ser cordial, gentil, educado e simpático na hora da venda […]
Existe diversas formas de conseguir atrair mais clientes. Você pode fazer propaganda nos jornais, tv e rádios, investir na fachada da sua loja, contratar uma assessoria de imprensa, anunciar nas suas redes sociais, produzir artigos, vídeos, fazer um site, blog, participar de feiras e eventos, etc. Mas antes de fazer tudo isso, você precisa desenhar […]
Saber fechar a venda no momento certo é a chave para o sucesso! Veja aqui as dicas para saber identificar esse momento. Quando o cliente está realmente interessado, ele te dá vários sinais. Imagine um cliente na loja de roupa, entrou, olhou a arara, escolheu, provou, ficou se olhando no espelho, depois volta para o […]
Usar a opinião dos seus próprios clientes para atestar a qualidade do seu produto é uma poderosa ferramenta de propaganda, pois pessoas confiam e compram de pessoas, não de empresas. Utilizar de forma correta a experiência de seus clientes pode transformá-los em grandes advogados de sua marca! Veja algumas dicas de como usar esse poderoso […]
Pitch nada mais é do que alguns minutos, ou as vezes segundos, que o empreendedor ou vendedor tem para apresentar sua idéia ou oferta imperdível. Essa apresentação-relâmpago pode ser feita em diversas ocasiões e pode ser adaptada para o público que você estará falando. Veja algumas dicas para você preparar um pitch incrível: Treine a […]
Toda vez que o cliente faz uma compra pela internet ele aguarda ansiosamente pela chegada do produto. Receber a embalagem é o primeiro contato do cliente com a mercadoria tão desejada. A internet é um ambiente muito frio, o cliente normalmente compra sozinho, sem falar com ninguém e sem provar o produto. Que tal levar […]
O outono já chegou e junto é hora de dar um update nos looks. Mas não se preocupe que você não precisa atualizar o guarda-roupa todo, já que algumas tendências do verão devem continuar no outono-inverno. Dentre elas vale apostar no neon. Isso mesmo, por mais que sejam cores bem alegres, as tonalidades prometem continuar […]
Não tem nada melhor do que perder calorias se divertindo, não é? Se você busca uma atividade, mas não gosta muito de academia, ou acha os tradicionais exercícios chatos e repetitivos, não se preocupe, pois você pode perder peso dançando. Isso mesmo! Dançar emagrece e proporciona diversos benefícios para saúde. A dança por movimentar bastante […]
Ame ou odeie, o colar de búzios voltou com tudo! Isso mesmo: aquele acessório que foi sensação no começo dos anos 2000, voltou como o must-have deste verão. Depois do chapéu de palha tailandês e do coque alto com lenço, a bijoux praiana se consagrou como “a” tendência entre famosas e influenciadoras. Gargantilha, colares e […]
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